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(Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
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 Assunto do Tópico: (Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
MensagemEnviado: Ter Nov 04, 2008 9:54 pm 
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Data de registro: Dom Out 26, 2008 12:50 pm
Mensagens: 14

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Olá... Instalei um jogo no meu computador "Rise of Nations[color=#0000BF][/color]" e automaticamente instalou o "GameSpy Arcade"...
dai tentei desinstalar o GAMESPY e não consigo de jeito nenhum!
Quando eu clico em "remover" lá em "adicionar e remover programas".... aparece uma mensagem de erro:
Abre uma janela: "Wise Uninstall" com a seguinte mensagem: " Could not open INSTALL.LOG file"
existe outra forma de remover o programa? alguem pode me ajudar?
pode olhar se meu pc ta infectado com virus tbm??
valeuuu....

Segue o meu log Hijackthis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:23:21, on 4/11/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\ARQUIV~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Arquivos de programas\PowerISO\PWRISOVM.EXE
C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\DOCUME~1\Cliente\CONFIG~1\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\acer.scr
C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Cliente\Meus documentos\Programas\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = proxy.dr.ufu.br:3128
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = proxy.dr.ufu.br:3128
R3 - URLSearchHook: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Facilitador de Leitor de Link Adobe PDF - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbieh.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Arquivos de programas\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\ARQUIV~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PWRISOVM.EXE] C:\Arquivos de programas\PowerISO\PWRISOVM.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - :\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Estatísticas do Antivírus da Web - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} -
O16 - DPF: {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931} (GbpDistObj Class) -
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: AVGRSSTX.DLL C:\ARQUIV~1\GOOGLE\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: GbPluginBb - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbieh.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Gerenciador do Google Desktop 5.8.809.8522 (GoogleDesktopManager-090808-172447) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - (no file)


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(Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
Autor Mensagem
 Assunto do Tópico: Re: Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
MensagemEnviado: Ter Nov 04, 2008 10:54 pm 
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Data de registro: Seg Out 13, 2008 11:21 pm
Mensagens: 53
1.
*Execute o hijack, clique em "Do a system scan only", selecione a entrada abaixo e clique em "Fix checked"
Citação:
O2 - BHO: (no name) - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - (no file)

*Feche o hijack

2.
*Para desinstalar tente o Revo Uninstaller:


*Segue o tutorial:


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(Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
Autor Mensagem
 Assunto do Tópico: Re: Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
MensagemEnviado: Qua Nov 05, 2008 3:03 pm 
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Data de registro: Dom Out 26, 2008 12:50 pm
Mensagens: 14
Fiz o que você aconselhou...
executei o hijackthis... selecionei e cliquei...
baixei o programa..
mas não conseguiu desinstalar...
apareceu a mesma mensagem:
"Could not open INSTALL.LOG file"

não existe outra forma de desinstalar não???

segue meu log:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:02:26, on 5/11/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\ARQUIV~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Arquivos de programas\PowerISO\PWRISOVM.EXE
C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\DOCUME~1\Cliente\CONFIG~1\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\acer.scr
C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Cliente\Meus documentos\Programas\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = proxy.dr.ufu.br:3128
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = proxy.dr.ufu.br:3128
R3 - URLSearchHook: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Facilitador de Leitor de Link Adobe PDF - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbieh.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Arquivos de programas\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\ARQUIV~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PWRISOVM.EXE] C:\Arquivos de programas\PowerISO\PWRISOVM.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - :\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Estatísticas do Antivírus da Web - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} -
O16 - DPF: {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931} (GbpDistObj Class) -
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: AVGRSSTX.DLL C:\ARQUIV~1\GOOGLE\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: GbPluginBb - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbieh.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Gerenciador do Google Desktop 5.8.809.8522 (GoogleDesktopManager-090808-172447) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - (no file)


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(Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
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 Assunto do Tópico: Re: Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
MensagemEnviado: Qua Nov 05, 2008 7:19 pm 
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Data de registro: Seg Out 13, 2008 11:21 pm
Mensagens: 53
Será se ele não está associado ao Rise of Nations?...ou seja: se desinstalar o primeiro o segundo será removido?


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(Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
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 Assunto do Tópico: Re: Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
MensagemEnviado: Seg Nov 10, 2008 1:07 pm 
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Data de registro: Dom Out 26, 2008 12:50 pm
Mensagens: 14
Desinstalei o Rise of nations, e depois tentei desinstalar esse maldito gamespy arcade e não consegui...
ou seja nao estava vinculado!
nao tem outra forma mesmo, de desinstalar?

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:05:03, on 10/11/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\ARQUIV~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Arquivos de programas\PowerISO\PWRISOVM.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\DOCUME~1\Cliente\CONFIG~1\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\acer.scr
C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Cliente\Meus documentos\Programas\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = proxy.dr.ufu.br:3128
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = proxy.dr.ufu.br:3128
R3 - URLSearchHook: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Facilitador de Leitor de Link Adobe PDF - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbieh.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Arquivos de programas\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\ARQUIV~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PWRISOVM.EXE] C:\Arquivos de programas\PowerISO\PWRISOVM.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - :\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Estatísticas do Antivírus da Web - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} -
O16 - DPF: {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931} (GbpDistObj Class) -
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: AVGRSSTX.DLL C:\ARQUIV~1\GOOGLE\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: GbPluginBb - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbieh.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Gerenciador do Google Desktop 5.8.809.8522 (GoogleDesktopManager-090808-172447) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - (no file)


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(Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
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 Assunto do Tópico: Re: Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
MensagemEnviado: Seg Nov 10, 2008 11:53 pm 
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Data de registro: Seg Out 13, 2008 11:21 pm
Mensagens: 53
Leia aqui...veja se resolve:


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(Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
Autor Mensagem
 Assunto do Tópico: Re: Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
MensagemEnviado: Ter Nov 11, 2008 10:32 am 
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Data de registro: Dom Out 26, 2008 12:50 pm
Mensagens: 14
Eu tinha um ponto de restauração do windows com data antes da instalação do gamespy.
Então restaurei o windows para aquela data.
o gamespy não apareceu mais!
Usando o ponto de restauração de windows, todos os programas instalados posteriormente
serão desinstalados se o ponto for usado?????
será que o gamespy foi desinstalado entao?


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(Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
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 Assunto do Tópico: Re: Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
MensagemEnviado: Ter Nov 11, 2008 12:06 pm 
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Data de registro: Seg Out 13, 2008 11:21 pm
Mensagens: 53
Sim...se você usou este ponto de restauração antes da instalação....não há nada de gamespy. Ele não estará mais presente.

Resumindo:
O problema foi resolvido.

Um abraço.


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(Resolvido) Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
Autor Mensagem
 Assunto do Tópico: Re: Não consigo desinstalar programa! me ajudem!
MensagemEnviado: Sex Nov 21, 2008 6:02 pm 
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Avatar de usuário

Data de registro: Sex Out 10, 2008 11:24 pm
Mensagens: 24
---------
Problema resolvido

Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto, basta enviar uma Mp para um Moderador Global com o link para o tópico.

Tópico trancado!

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